Protection de la vie privée

In dit privacybeleid leggen wij, VALSELA LTD, bedrijfsnummer HE 459344, met ons hoofdkantoor op Pavlou Valdaseridi 2A, verdieping 1, 6018, Larnaca, Cyprus ("Bedrijf", "wij", "ons" ou "onze"), à la façon dont nous gérons nos relations avec vous en utilisant notre site web, nos applications mobiles, en prenant contact avec nous via nos pages officielles sur les médias sociaux ou par e-mail, et/ou en utilisant nos services.

Lorsque vous consultez notre site web pour la première fois, nous vous demandons de prendre des mesures pour l'utilisation de cookies en conformité avec les dispositions de cette déclaration.

 

Dans ce document, vous trouverez les réponses aux questions suivantes :

 

  • comment vous pouvez bénéficier de nos avantages ;
  • lorsque nous avons reçu des informations sur vos droits ;
  • combien de temps nous avons obtenu nos droits ;
  • Quel est notre objectif de marketing ?
  • quels sont les points de vue que vous avez exprimés dans le cadre de vos relations avec des personnes ;
  • comment utiliser les cookies ;
  • et d'autres domaines dans lesquels vous devez faire appel à moi.

 

En cas de litige ou si vous souhaitez faire valoir vos droits dans le cadre de cette procédure, vous pouvez nous faire part de ces questions par l'intermédiaire de la rubrique "Contact".

 

Vous pouvez également nous contacter par e-mail pour toute question relative à la protection de la vie privée : [email protected].

 

Toutes les définitions mentionnées dans le présent code de protection de la vie privée ont des conséquences différentes de celles mentionnées dans les conditions générales d'utilisation du Fonds, même si elles ne sont pas mentionnées dans le code de protection de la vie privée.

 

Si la loi sur la protection de la vie privée s'applique à d'autres talents et s'il y a des différences entre la version anglaise et une autre version, la version anglaise doit être respectée, tout comme les autres versions.

 

1. Comment utilisez-vous vos données personnelles ?

 

1.1. Cette section contient les informations suivantes :

 

les catégories de données personnelles que nous utilisons ;

en ce qui concerne les données personnelles que nous n'avons pas encore approuvées, les catégories de base et spécifiques de ces données ;

les domaines dans lesquels nous pouvons faire valoir nos droits personnels ; et

de rechtsgrondslagen van de verwerking.

 

1.2. Nous vous demandons d'ouvrir un compte ("accountgevens"). Les données du compte peuvent être tirées de votre nom, de votre adresse électronique, de votre numéro de téléphone et d'autres données que vous avez choisies lors de l'enregistrement, y compris votre numéro d'identification. Nous vérifions que les données sont conformes aux droits de l'utilisateur. Nous vérifions que notre site web est exploité, que nos services sont vérifiés, que la confidentialité de notre site web et de nos services est respectée et que nous communiquons avec vous. La responsabilité de cette action est la conclusion d'un contrat entre vous et nous, ainsi que la conclusion d'un accord, à votre demande, pour qu'un contrat différent puisse être conclu, même si vous êtes en droit de l'exiger, notamment en ce qui concerne la mise en place et la gestion de notre site web et de nos services.

 

1.3. Nous fournissons des informations relatives à la fourniture de services par nos soins à nos clients (ci-après dénommées "informations sur les services"). Les informations relatives au service peuvent être basées sur nos coordonnées (notamment notre adresse électronique), nos coordonnées bancaires et commerciales, ainsi que sur d'autres informations que nous recevons par le biais de l'invocation des conditions pertinentes (ces informations peuvent être des données personnelles non obligatoires liées à notre santé, mais des données personnelles non obligatoires liées au service pertinent). Les garanties de service sont nécessaires pour que les services puissent être fournis et que les transactions puissent être gérées correctement. Le point de départ de cet accord est la conclusion d'un contrat entre vous et nous, ainsi que l'adoption de dispositions, à votre demande, pour qu'un contrat différent puisse être conclu et que votre droit soit respecté, notamment en ce qui concerne le bon fonctionnement de notre site web et de notre entreprise. En cas d'avis personnel négatif lié à votre situation, le drapeau de responsabilité est le garant de l'application de votre droit à l'information.

 

1.4. Nous pouvons vérifier les informations que vous nous avez communiquées pour que vous puissiez vous abonner à nos courriels et à nos bulletins d'information ("informations"). Les déclarations sont vérifiées pour que vous puissiez consulter les déclarations et les bulletins d'information pertinents. Le lien de référence pour cette vérification est votre adresse. Si nous avons reçu des informations sur les produits que vous avez reçus via notre site web et/ou nos applications, et que vous n'avez pas de choix à faire, nous pouvons également prendre des décisions concernant les informations sur la base de nos principes généraux, notamment en ce qui concerne l'utilisation et la divulgation des informations sur les clients.

 

1.5. Nous pouvons obtenir des informations en rapport avec la communication que nous avons reçue ("données de correspondance"). Les messages de correspondance peuvent contenir des informations sur la communication et des métadonnées en rapport avec la communication. Les déclarations de la correspondance sont assujetties à l'obligation de communiquer avec vous et à l'obligation de fournir des informations. La raison d'être de cette vérification est notre intérêt général, à savoir la bonne gestion de notre site web et de notre entreprise, la création d'un cadre juridique uniforme et équitable et la recherche de solutions entre nous et nos collaborateurs.

 

1.6. Nous pouvons fournir des informations sur l'utilisation que vous faites de notre site web et/ou de nos applications, ainsi que sur votre appareil ("informations sur l'appareil") lorsque vous utilisez notre site web ou nos applications. Les données d'application peuvent comprendre l'adresse IP, la localisation géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, le type d'application, la résolution du système et (si vous le souhaitez) votre localisation, ainsi que des informations sur l'activité de navigation, l'utilisation de notre site web et de nos applications (par ex.w.z. verwijzingsbron, duur van het bezoek, bekeken pagina's en websitenavigatiepaden, evenals informatie over de timing, frequentie en het patroon van uw servicegebruik). Nous sommes conscients des risques liés à l'utilisation de cookies et de technologies similaires. Les données d'application sont utilisées pour vérifier les applications et le site web et pour définir les options standard. Nous appliquons également des règles différentes pour mieux comprendre comment vous utilisez votre site web et vos services et pour améliorer tant le site web que les applications. La raison de cette décision est notre intérêt légitime, à savoir le bon fonctionnement de notre site web, de nos applications et de nos services.

 

1.7. Wij kunnen al uw in deze kennisgeving vermelde persoonsgegevens verwerken indien dit noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims, hetzij in gerechtelijke procedures, hetzij in een administratieve of buitengerechtelijke procedure. Les règles de droit pour ce processus sont nos droits légitimes, à savoir l'utilisation et la gestion de nos droits civils, de nos droits civils et des droits civils d'autres personnes.

 

1.8. Wij kunnen al uw persoonsgegevens die in deze kennisgeving worden genoemd, verwerken indien dit noodzakelijk is voor het verkrijgen of behouden van verzekeringsdekking, het beheren van risico's of het inwinnen van professioneel advies. Les points de repère pour cette vérification sont nos obligations légales, à savoir la bonne gestion de notre entreprise par rapport aux risques.

 

1.9. Naast de specifieke doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken zoals uiteengezet in deze Sectie, kunnen wij ook uw persoonsgegevens verwerken wanneer deze verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

 

2. Dans quelle mesure vos déclarations sont-elles communiquées à d'autres personnes ?

 

2.1. Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan elk lid van onze bedrijvengroep (met inbegrip van onze dochterondernemingen, onze uiteindelijke houdstermaatschappij en al haar dochterondernemingen) voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze kennisgeving worden uiteengezet. Il peut s'agir d'obligations administratives internes, même s'il s'agit de lever ou de supprimer des services informatiques, des services de gestion ou de marketing ou des services de gestion au sein du groupe.

 

2.2. Vous pouvez demander à nos agents et/ou conseillers professionnels de vous informer sur le fait que ce risque n'est pas un problème pour l'évaluation des risques, la gestion des risques, le suivi des risques et la gestion des risques, l'obtention de conseils professionnels, l'introduction, l'utilisation ou la vérification de créances juridiques, dans le cadre d'une procédure administrative ou d'une procédure de passation de marchés.

 

2.3. Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan onze leveranciers van antifraude-, risico- en nalevingsdiensten voor zover dit redelijkerwijs nodig is om uw persoonsgegevens te beschermen en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

 

2.4. Nous pouvons demander à nos fournisseurs de services bêta de nous communiquer nos données personnelles. Nous pouvons également demander à nos prestataires de services bêta de nous fournir des services, de nous rembourser les frais et de nous aider à résoudre les problèmes liés à l'utilisation des services bêta.

 

2.5. Nous pouvons communiquer nos données personnelles à d'autres fournisseurs de services pour que ceux-ci n'aient pas à s'occuper de certaines tâches spécifiques (par exemple, les fournisseurs de serveurs et leur utilisation, les fournisseurs de services de courrier électronique, les fournisseurs de services utilisés pour l'analyse des données ou le marketing, les centres d'appel, les services d'assistance à la clientèle ou les services d'assistance commerciale). Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour veiller à ce que les autres utilisateurs prennent les meilleures mesures organisationnelles et techniques pour protéger la confidentialité et la vie privée de vos données personnelles.

 

2.6. Naast de specifieke openbaarmaking van persoonsgegevens die in deze Sectie uiteengezet worden, kunnen wij uw persoonsgegevens openbaar maken wanneer een dergelijke openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

 

2.7. Les personnes qui, dans ce secteur, sont considérées comme telles, peuvent être prises en charge par l'Union européenne et la Communauté économique européenne. Lorsque nous traitons vos données personnelles avec des personnes différentes, nous devons prendre toutes les mesures nécessaires, y compris dans le domaine de la protection de la vie privée, pour que votre vie privée soit bien protégée, y compris, en cas de refus, l'application de clauses contractuelles standard pour le traitement des données. Pour plus d'informations sur les clauses contractuelles, vous pouvez nous contacter par e-mail : [email protected].

 

3. Quelle est la durée de validité de vos droits ?

 

3.1. Les personnes que nous employons pour un travail ou un service donné ou pour un autre travail ou service, ne sont pas plus mal vues que les autres travailleurs. Dans ce cas, ils ne sont pas plus faibles que les autres :

 

Les comptes ne sont pas valables plus de 5 (cinq) ans après que vous ayez ouvert un compte pour la dernière fois ;

les conditions de service ne sont pas inférieures à 5 (cinq) ans à l'extrémité de la ligne de démarcation, ce qui n'est pas le cas des conditions de service ;

De gegevens van het berichtenverkeer worden niet langer dan 2 (twee) jaar na het verlenen van de toestemming bewaard of, in het geval dat de gegevens van het berichtenverkeer naar de huidige klanten worden verzonden om de klantrelatie te onderhouden en te verbeteren, niet langer dan 2 (twee) jaar na het einde van de verlening van de respectieve diensten, tenzij uw toestemming eerder intrekt of bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking ;

Les déclarations de correspondance ne doivent pas dépasser 6 (six) mois après la fin d'une communication irrégulière.

 

3.2. Dans certains cas, il n'est pas nécessaire d'indiquer à l'avance la durée de validité des droits de la personne. Les données relatives à l'application sont également prises en compte, même si elles sont pertinentes pour l'application de la législation en vigueur.

 

3.3. Niettegenstaande de andere bepalingen van deze Sectie, kunnen wij uw persoonsgegevens bewaren wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

 

4. Communication marketing

 

4.1. Als u hiermee instemt, zullen wij contact met u opnemen via e-mail ou telefoon om u te informen over wat wij doen. Nous pourrons également, si nous avons obtenu tous les renseignements sur vous et que vous n'avez pas de droit de regard sur ceux-ci, vous informer sur nos entreprises ou sur les dirigeants de notre groupe d'entreprises sur d'autres produits qui vous intéressent, y compris les informations qui vous sont communiquées.

 

4.2. Vous devez à tout moment vous assurer que vous n'avez pas besoin d'une communication commerciale plus poussée. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien correspondant dans l'un de nos bulletins d'information marketing ou en prenant contact avec nous par l'intermédiaire des moyens disponibles sur notre site web.

 

4.3. Si vous avez été informé de l'une des actions mentionnées ci-dessus, nous pourrons vous demander d'indiquer que vous n'avez pas reçu de communication marketing de notre part dans le cadre de cette action.

 

4.4. Si nos activités professionnelles s'inscrivent dans le cadre d'un réseau de données non vérifiées, il faudra attendre un certain temps pour que tous les systèmes soient mis en service. Il est donc impératif que la communication marketing soit mise en place dès lors que votre recherche n'est pas encore terminée.

 

4.5. Dans tous les cas, l'opt-out de la communication marketing ne doit pas remettre en cause le fait qu'une communication soit liée à des règles de droit en matière d'utilisation des données.

 

5. Uw rechten

 

5.1. Dans ce guide, nous présentons les droits que vous avez obtenus dans le cadre de l'application de la législation sur les droits de propriété intellectuelle. Certaines questions sont complexes et nous vous présentons donc uniquement les aspects les plus importants de ces questions. Dienovereenkomstig moet u de relevante wetten (in de eerste plaats de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679) en richtlijnen van de regelgevende instanties lezen voor een volledige uitleg van deze rechten.

 

5.2. Vos droits fondamentaux dans le cadre de la législation sur l'égalité des chances sont les suivants :

 

  • het recht op toegang tot gegevens ;
  • het recht op rectificatie ;
  • le droit de savoir ce qui se passe chez vous ;
  • het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken ;
  • ilt recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens ;
  • het recht op gegevensoverdraagbaarheid ;
  • het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit ; en
  • il est important d'avoir la possibilité de se rendre sur place.

 

5.3. Le droit à l'égalité des chances. Vous avez le droit de vous assurer que vos droits de propriété intellectuelle ne sont pas encore respectés et, si tel est le cas, d'obtenir des informations sur ces droits de propriété intellectuelle, avec les renseignements complémentaires requis. Ces informations complètes contiennent des détails sur les modalités de la vérification, les catégories de personnes concernées et les personnes concernées. Si les droits et privilèges d'autrui ne sont pas respectés, nous pouvons vous fournir un aperçu de vos droits de propriété intellectuelle. Le premier exemplaire est gratuit, mais pour les exemplaires supplémentaires, un paiement supplémentaire peut être exigé.

 

5.4. Droit de rectification. U hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens over u te laten rectificeren en, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking, onvolledige persoonsgegevens over u te laten aanvullen.

 

5.5. Dans certaines situations, vous avez le droit de savoir ce qui se passe chez vous. Deze omstandigheden zijn onder andere wanneer : (i) de persoonsgegevens niet langer nodig zijn in verband met de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt ; (ii) uw toestemming voor verwerking op basis van toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrondslag is om gegevens te verwerken ; (iii) u bezwaar maakt tegen de verwerking op grond van bepaalde regels van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming ; (iv) de verwerking voor direct-marketingdoeleinden is ; of (v) de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt. Il y a d'autres conditions à remplir pour que les informations soient connues. Dergelijke uitsluitingen zijn onder andere wanneer de verwerking noodzakelijk is : (i) voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie ; (ii) om te voldoen aan onze wettelijke verplichting ; of (iii) voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

 

5.6. Dans certaines situations, vous avez le droit d'exiger que vos droits personnels soient respectés. Deze omstandigheden zijn wanneer : (i) u de juistheid van de persoonsgegevens betwist ; (ii) de verwerking onwettig is, maar u zich tegen het wissen verzet ; (iii) wij de persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden van onze verwerking, maar u de persoonsgevens nodig hebt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen ; en (iv) u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, in afwachting van de verificatie van dat bezwaar. Wanneer de verwerking op deze basis is beperkt, kunnen wij uw persoonsgegevens blijven opslaan, maar wij zullen dergelijke gegevens alleen verder verwerken op een andere manier : (i) met uw toestemming ; (ii) voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen ; (iii) voor de bescherming van de rechten van een andere persoon ; of (iv) om redenen van zwaarwegend algemeen belang.

 

5.7. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie, maar alleen voover de rechtsgrondslag voor de verwerking is dat de verwerking noodzakelijk is voor : de uitvoering van een taak van algemeen belang of de behartiging van de gerechtvaardigde belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd. Als u een dergelijk bezwaar maakt, zullen wij de verwerking van de persoonsgegevens staken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

 

5.8. Vous avez le droit de vous opposer à notre utilisation de vos données personnelles pour des actions de marketing direct (y compris le profilage pour les actions de marketing direct). Si vous faites une déclaration irrégulière, nous cesserons d'utiliser vos données personnelles à cette fin.

 

5.9. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of statistische doeleinden op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak van algemeen belang.

 

5.10 Le droit à l'égalité de traitement. Le droit d'accès à nos données personnelles s'applique à tous les citoyens :

 

à l'émondage ; à l'émondage ; à l'émondage

uitvoering van een contract of stappen die op uw verzoek moeten ondernomen voorafgaand aan het aangaan van een contract, die nodig zijn om een dergelijk contract aan te gaan.

 

5.11. Vous avez le droit de faire en sorte que vos données personnelles de l'entreprise soient présentées sous une forme structurée, adaptée et mécanisable. Ce droit ne s'applique pas non plus s'il a une incidence négative sur les droits et les libertés d'autrui.

 

5.12. Als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het wettelijke recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor gegevensbescherming. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre lieu de travail, de votre lieu de travail ou de votre lieu d'hébergement.

 

5.13. Voor zover de rechtsgrondslag voor onze verwerking van uw persoonsgegevens toestemming is, hebt u het recht om die toestemming te allen tijde in te trekken. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

 

5.14. Naast de specifieke maatregelen in deze Sectie of op de website kunt u elk van de hierin vermelde rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via e-mail : [email protected].

 

6. Sur les biscuits

 

6.1. Les cookies sont de petits outils qui contiennent un code d'identification qui est transmis par un serveur web à votre navigateur web et qui est utilisé par ce dernier. Le code d'identification est toujours transmis au serveur lorsque le navigateur affiche une page du serveur.

 

6.2. Les cookies ne contiennent normalement pas d'informations permettant à un utilisateur de s'identifier personnellement, mais des informations personnelles que nous pouvons obtenir par le biais des cookies.

 

7. Cookies que nous utilisons

 

7.1. Sur notre site web, nous utilisons des cookies de trois types, pour les raisons suivantes :

 

Les cookies de vérification - sont utilisés pour garantir un bon fonctionnement du site web, aider les clients et leurs idées et fournir des services de qualité supérieure ;

Les cookies fonctionnels sont utilisés pour améliorer le fonctionnement du site web, analyser l'utilisation du système et améliorer le fonctionnement du service ;

Advertentiecookies - worden gebruikt om het online gedrag van gebruikers te observen and marketingcampagnes op basis of deze informatie te optimaliseren.

 

8. Cookies utilisés par nos partenaires

 

8.1. Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être utilisés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web.

 

8.2. Nous avons besoin d'aide :

 

Google Analytics - cookies permettant d'observer la fréquentation de notre site web. Les cookies qui sont utilisés à cette fin nous aident à contrôler les sorties du site et à respecter la bande passante du site.

Les cookies de Youtube permettent d'obtenir sur le site web des informations sur le contenu de Youtube. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à améliorer l'intégration et à créer des sites web informatifs et dynamiques.

Twitter-cookies pour que vous puissiez trouver sur notre site web des informations qui ont été publiées sur Twitter. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à améliorer l'intégration et à créer des sites web informatifs et dynamiques.

Les cookies de Google Maps permettent, lorsque l'utilisateur en fait la demande, de connaître l'emplacement de l'utilisateur. Les cookies qui sont utilisés à cette fin nous aident à faire passer les instructions du site web à l'endroit où se trouve l'utilisateur et à améliorer le service de l'utilisateur sur le site web.

Doubleclick-cookies om de weergave van advertenties aan onze gebruikers te regelen. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à informer les utilisateurs de nos services et à empêcher ou à arrêter la diffusion de nos publicités auprès d'autres utilisateurs.

Facebook-cookies om de weergave van advertenties aan onze gebruikers te beheren. Les cookies qui sont utilisés à cette fin nous aident à aider les utilisateurs à choisir les produits que nous utilisons et à limiter ou arrêter la diffusion de nos publicités auprès d'autres utilisateurs.

Google Tag Manager-cookies om advertentiecookies te beheren. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à diffuser des publicités de la meilleure manière possible aux utilisateurs.

 

9. Comment préparer des cookies ?

 

9.1. Avec les navigateurs les plus courants, vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez obtenir d'autres informations sur le blocage et la suppression des cookies en consultant les informations sur le site web du navigateur concerné, notamment Chrome ; Firefox ; Internet Explorer ; Safari.

 

9.2. Le blocage de tous les cookies peut avoir un impact négatif sur la confidentialité de certains sites web.

 

9.3. Si vous bloquez les cookies, vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

 

10. Sites web van derden

 

10.1. Sur le site web, vous pouvez obtenir des liens vers des sites de partenaires, des pages d'information et des sites web de tiers. Il est important de savoir que les sites web de tiers, sur lesquels vous cliquez à l'aide des liens, ont leur propre politique de confidentialité et que nous ne sommes pas tenus de respecter cette politique de confidentialité. Nous vous invitons à prendre connaissance de l'accord de confidentialité des sites web d'autrui si vous souhaitez obtenir des informations personnelles sur les sites web d'autrui.

 

11. Informations personnelles sur les enfants

 

11.1. Notre site web et nos services sont réservés aux personnes âgées de moins de 18 ans.

 

11.2. Si nous demandons à ce que les données personnelles d'une personne dont le nom figure dans nos bases de données soient prises en compte par le biais de l'adresse de la personne concernée, nous pourrons vérifier ces données personnelles.

 

12. Les droits de l'homme

 

12.1. Indiquez-nous si les informations personnelles que nous possédons à votre sujet doivent être corrigées ou supprimées.

 

13. Mesures d'application de la loi

13.1. Les modifications apportées à ce règlement doivent être publiées sur le site web et, en ce qui concerne les modifications d'ordre matériel, nous pouvons les communiquer par courrier électronique ou d'une autre manière qui nous permette d'obtenir le meilleur résultat possible dans un délai raisonnable.

Politique de confidentialité

Dans cette politique de confidentialité, nous, VALSELA LTD, code d'entreprise HE 459344, dont le siège social est situé à Pavlou Valdaseridi 2A, Floor 1, 6018, Larnaca, Chypre ("Société", "nous", "notre" ou "nos"), expliquons comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos applications mobiles, nous contactez par le biais de nos pages officielles de médias sociaux ou par courrier électronique, et/ou utilisez nos services.

Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous demanderons de consentir à l'utilisation de cookies conformément aux dispositions du présent avis.

Dans cet avis, vous trouverez les réponses aux questions suivantes :

  • comment nous utilisons vos données ;
  • lorsque nous fournissons vos données ;
  • la durée de conservation de vos données ;
  • quelle est notre politique de marketing ;
  • les droits relatifs aux données à caractère personnel que vous possédez ;
  • comment nous utilisons les cookies ;
  • d'autres questions à prendre en compte.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont conférés par le présent avis, vous pouvez soumettre ces questions et demandes par les moyens indiqués dans la section "Contacts".

Vous pouvez également nous contacter pour toute question relative à la protection de la vie privée par courrier électronique : [email protected].

Toutes les définitions utilisées dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que celle prescrite dans les conditions d'utilisation de la société, sauf disposition contraire expresse dans la présente politique de confidentialité.

Si la présente politique de confidentialité est traduite dans d'autres langues et s'il existe des différences entre la version anglaise et cette traduction, la version anglaise prévaut, sauf disposition contraire.

1. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

1.1. Cette section fournit les informations suivantes :

  • catégories de données à caractère personnel que nous traitons ;
  • dans le cas de données personnelles que nous n'avons pas obtenues directement auprès de vous, la source et les catégories spécifiques de ces données ;
  • les raisons pour lesquelles nous pouvons traiter vos données à caractère personnel ; et
  • les bases juridiques du traitement.

1.2. Nous traitons les données de votre compte ("données de compte"). Les données du compte peuvent inclure votre nom et votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et d'autres données que vous fournissez lors de votre inscription, ainsi que votre historique d'achat. Nous obtenons ces données directement auprès de vous. Nous traitons les données de compte dans le but d'exploiter notre site web, de fournir nos services, d'assurer la sécurité de notre site web et de nos services et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, en vue de conclure un tel contrat, ainsi que notre intérêt légitime, à savoir la surveillance et l'amélioration de notre site web et de nos services.

1.3. Nous traitons les informations relatives aux services que nous vous fournissons ("données relatives aux services"). Les données de service peuvent inclure vos coordonnées (telles que votre adresse électronique), les détails de votre compte bancaire et de vos transactions, ainsi que d'autres informations que vous nous fournissez en remplissant les questionnaires pertinents (il peut s'agir de données personnelles sensibles, liées à votre santé, si ces données sont nécessaires à la fourniture du service concerné). Les données relatives aux services sont traitées dans le but de fournir des services et de conserver des enregistrements appropriés de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, en vue de conclure un tel contrat, ainsi que nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités. Dans le cas de données personnelles sensibles, liées à votre santé, la base juridique du traitement est votre consentement explicite.

1.4. Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez pour vous abonner à nos messages électroniques et à nos bulletins d'information ("données de messagerie"). Les données de messagerie sont traitées pour vous envoyer les messages et bulletins d'information pertinents. La base juridique de ce traitement est votre consentement. En outre, si nous avons déjà vendu des biens ou fourni des services pour vous via notre site web et/ou nos apps, et que vous ne vous y opposez pas, nous pouvons également traiter les données de messagerie sur la base de notre intérêt légitime, à savoir chercher à maintenir et à améliorer les relations avec les clients.

1.5. Nous pouvons traiter les informations relatives à toute communication que vous nous envoyez ("données de correspondance"). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication. Les données de correspondance sont traitées à des fins de communication avec vous et d'archivage. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités, la garantie d'une pratique de consultation uniforme et de haute qualité et l'examen des litiges entre vous et nos employés.

1.6. Nous pouvons traiter des informations sur votre utilisation de notre site web et/ou de nos apps ainsi que sur votre appareil ("données de l'appareil") lorsque vous naviguez sur notre site web ou utilisez nos apps. Les données relatives à l'appareil peuvent inclure l'adresse IP, la localisation géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, le type d'appareil, la résolution de l'écran et (dans le cas où vous acceptez de les partager) vos données de localisation ainsi que des informations sur l'activité de mouvement, l'utilisation de notre site web et de nos apps (c'est-à-dire la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation sur le site web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle d'utilisation de votre service). Nous obtenons ces données en utilisant des cookies et des technologies similaires. Les données relatives à l'appareil sont traitées pour améliorer les applications et le site web, ainsi que pour définir les options par défaut. Nous utilisons également ces données pour mieux comprendre comment vous utilisez notre site web et nos services, ainsi que pour sécuriser le site web et les apps. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne gestion de notre site web, de nos apps et de notre entreprise.

1.7. Nous pouvons traiter les données à caractère personnel identifiées dans le présent avis lorsque cela est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection et l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.

1.8. Nous pouvons traiter les données à caractère personnel identifiées dans le présent avis lorsque cela est nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques ou obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection adéquate de notre entreprise contre les risques.

1.9. Outre les finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données à caractère personnel énoncées dans la présente section, nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel lorsque ce traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

2. Quand fournissons-nous vos données à des tiers ?

2.1. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à tout membre de notre groupe de sociétés (y compris nos filiales, notre holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis. Il peut s'agir d'objectifs administratifs internes ainsi que de la fourniture/du partage de services informatiques, de paiement ou de marketing ou de centres de données au sein du groupe.

2.2. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à nos assureurs et/ou conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins de l'obtention ou du maintien d'une couverture d'assurance, de la gestion des risques, de l'obtention de conseils professionnels ou de la constatation, de l'exercice ou de la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire.

2.3. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à nos prestataires de services de lutte contre la fraude, les risques et la conformité dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins de la protection de vos données à caractère personnel et de l'exécution de nos obligations légales.

2.4. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à nos prestataires de services de paiement. Nous partagerons les données relatives aux services avec nos prestataires de services de paiement uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter vos paiements, transférer des fonds et traiter les réclamations et les questions relatives à ces paiements et transferts.

2.5. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à d'autres prestataires de services dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour fournir des services spécifiques (y compris les fournisseurs de serveurs et leur maintenance, les fournisseurs de services de courrier électronique, les fournisseurs de services utilisés pour l'analyse des données ou le marketing, les centres d'appel, les enquêtes de satisfaction de la clientèle ou les études de marché). Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que ces sous-traitants mettent en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel.

2.6. Outre les divulgations spécifiques de données à caractère personnel prévues dans la présente section, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

2.7. Les personnes indiquées dans cette section peuvent être établies en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen. Dans le cas où nous transférerions vos données personnelles à ces personnes, nous prendrons toutes les mesures nécessaires et indiquées dans les actes juridiques pour garantir que votre vie privée restera correctement protégée, y compris, le cas échéant, en signant des clauses contractuelles types pour le transfert de données. Pour obtenir de plus amples informations sur les garanties appropriées, vous pouvez nous contacter par courrier électronique : [email protected].

3. Combien de temps conservons-nous vos données ?

3.1. Les données à caractère personnel que nous traitons pour une ou plusieurs finalités ne sont pas conservées plus longtemps qu'il n'est nécessaire pour cette ou ces finalités. En tout état de cause, elles ne sont pas conservées plus longtemps que :

  • les données relatives au compte seront conservées pendant une durée maximale de 5 (cinq) ans à compter de la dernière mise à jour du compte ;
  • les données relatives aux services seront conservées pendant une durée maximale de 5 (cinq) ans à compter de la fin de la prestation de services ;
  • Les données de messagerie seront conservées pendant une période maximale de deux ans à compter de l'obtention du consentement ou, dans le cas où les données de messagerie sont envoyées aux clients actuels afin de maintenir et d'améliorer les relations avec les clients, pendant une période maximale de deux ans à compter de la fin de la fourniture des services respectifs, à moins que vous ne retiriez votre consentement plus tôt ou que vous ne vous opposiez à un tel traitement ;
  • les données de correspondance seront conservées pendant une durée maximale de 6 (six) mois à compter de la fin de la communication.

3.2. Dans certains cas, il ne nous est pas possible de préciser à l'avance les périodes pendant lesquelles vos données à caractère personnel seront conservées. En d'autres termes, les données relatives aux appareils seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins du traitement concerné.

3.3. Nonobstant les autres dispositions de la présente section, nous pouvons conserver vos données à caractère personnel lorsque cette conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

4. Communication marketing

4.1. Si vous y consentez, nous vous contacterons par courrier électronique ou par téléphone pour vous informer de nos activités. De même, si nous vous avons déjà fourni des services et que vous ne vous y opposez pas, nous vous informerons sur nos sociétés ou les membres de notre groupe, sur d'autres produits susceptibles de vous intéresser, ainsi que sur d'autres informations connexes.

4.2. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des communications marketing. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien correspondant dans l'un de nos messages marketing ou de nous contacter par le biais des moyens fournis sur notre site web.

4.3. Lorsque vous aurez accompli l'une des actions prévues, nous mettrons à jour votre profil afin que vous ne receviez plus nos communications marketing à l'avenir.

4.4. Veuillez noter qu'étant donné que nos activités commerciales consistent en un réseau de services étroitement liés, il peut s'écouler quelques jours avant que tous les systèmes ne soient mis à jour, de sorte que vous pouvez continuer à recevoir des communications commerciales pendant que nous traitons votre demande.

4.5. En tout état de cause, l'exclusion des communications marketing ne vous empêchera pas de recevoir des communications directement liées à la fourniture de services.

5. Vos droits

5.1. Dans cette section, nous avons résumé les droits dont vous disposez en vertu des lois sur la protection des données. Certains de ces droits sont complexes et nous n'en présentons donc que les principaux aspects. Par conséquent, vous devez lire les lois pertinentes (avant tout le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679) et les orientations des autorités de régulation pour une explication complète de ces droits.

5.2. Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont les suivants :

  • le droit d'accès aux données ;
  • le droit de rectification ;
  • le droit à l'effacement de vos données personnelles ;
  • le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles ;
  • le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles ;
  • le droit à la portabilité des données ;
  • le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; et
  • le droit de retirer son consentement.

5.3. Droit d'accès aux données. Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel et, le cas échéant, l'accès à ces données, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires des données à caractère personnel. Pour autant que les droits et libertés d'autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données à caractère personnel. La première copie sera fournie gratuitement, mais les copies supplémentaires pourront faire l'objet d'une redevance raisonnable.

5.4. Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier les données à caractère personnel inexactes vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes vous concernant.

5.5. Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel. Ces circonstances incluent les cas suivants (i) les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ; (ii) vous retirez votre consentement à un traitement fondé sur le consentement et il n'existe pas d'autre base juridique pour traiter les données ; (iii) vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles des lois applicables en matière de protection des données ; (iv) le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; ou (v) les données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illégal. Toutefois, il existe des exclusions au droit à l'effacement. Ces exclusions comprennent les cas où le traitement est nécessaire : (i) à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; (ii) au respect de notre obligation légale ; ou (iii) à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.

5.6. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel. Ces circonstances sont les suivantes : (i) vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel (i) vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel ; (ii) le traitement est illégal mais vous vous opposez à l'effacement ; (iii) nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin des données à caractère personnel pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; et (iv) vous vous êtes opposé au traitement, dans l'attente de la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données à caractère personnel, mais nous ne traiterons plus ces données d'une autre manière : (i) avec votre consentement ; (ii) pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ; (iii) pour la protection des droits d'une autre personne ; ou (iv) pour des raisons d'intérêt public important.

5.7. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour : l'exécution d'une mission d'intérêt public ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous formulez une telle objection, nous cesserons de traiter les informations à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer l'existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

5.8. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous vous y opposez, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel à cette fin.

5.9. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des raisons tenant à votre situation particulière, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée pour des raisons d'intérêt public.

5.10 Droit à la portabilité des données. Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données à caractère personnel est :

  • le consentement ; ou
  • l'exécution d'un contrat ou les mesures à prendre à votre demande avant la conclusion d'un contrat, nécessaires à la conclusion d'un tel contrat.

5.11. Vous avez le droit de recevoir de notre part vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s'applique pas lorsqu'il porte atteinte aux droits et libertés d'autrui.

5.12. Si vous estimez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle responsable de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

5.13. Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.

5.14. Outre les mesures spécifiques prévues dans la présente section ou sur le site web, vous pouvez également exercer l'un des droits indiqués ici en nous contactant par courrier électronique : [email protected].

6. A propos des cookies

6.1. Les cookies sont de petits fichiers textuels contenant un identifiant envoyé par un serveur web à votre navigateur web et stocké par ce dernier. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

6.2. Les cookies ne contiennent généralement pas d'informations permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci.

7. Cookies que nous utilisons

7.1. Sur le site web, nous utilisons des cookies de trois types principaux, aux fins suivantes :

  • Cookies obligatoires - utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site web, la sécurité des clients et de leurs données, la fourniture de services de haute qualité ;
  • Cookies fonctionnels - utilisés pour améliorer l'expérience de l'utilisateur du site web, analyser l'utilisation du système et, par conséquent, améliorer la fourniture de services ;
  • Cookies publicitaires - utilisés pour observer le comportement en ligne des utilisateurs et optimiser les campagnes de marketing en fonction de ces informations.

8. Cookies utilisés par nos prestataires de services

8.1. Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web.

8.2. Nous utilisons :

  • Cookies Google Analytics pour observer le trafic de notre site web. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à détecter les erreurs sur le site web et à mesurer la bande passante du site ;
  • Cookies Youtube pour afficher sur notre site web le contenu téléchargé sur Youtube. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à maintenir l'intégrité et à créer des sites web informatifs et dynamiques ;
  • Cookies Twitter pour afficher sur notre site web le contenu publié sur Twitter. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à maintenir l'intégrité, à créer des sites web informatifs et dynamiques ;
  • Cookies Google Maps pour, si l'utilisateur le permet, déterminer la localisation de l'utilisateur. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à adapter les paramètres du site web en fonction de la localisation de l'utilisateur et à améliorer l'expérience de l'utilisateur sur notre site web ;
  • Les cookies Doubleclick pour contrôler l'affichage des publicités à nos utilisateurs. Les cookies utilisés à cette fin nous permettent de distinguer les utilisateurs qui utilisent déjà nos services et de réduire ou d'arrêter l'affichage de nos publicités auprès de ces utilisateurs ;
  • Cookies Facebook pour gérer l'affichage des publicités à nos utilisateurs. Les cookies utilisés à cette fin nous permettent de distinguer les utilisateurs qui utilisent déjà nos services et de réduire ou d'arrêter l'affichage de nos publicités auprès de ces utilisateurs ;
  • Les cookies de Google Tag Manager pour contrôler les cookies publicitaires. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à distribuer correctement les publicités aux utilisateurs.

9. Comment gérer les cookies ?

9.1. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies et de les supprimer. Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez toutefois obtenir des informations actualisées sur le blocage et la suppression des cookies grâce aux informations fournies sur le site web du navigateur concerné, par exemple Chrome ; Firefox ; Internet Explorer ; Safari.

9.2. Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la facilité d'utilisation de nombreux sites web.

9.3. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

10. Sites web de tiers

10.1. Le site web peut contenir des liens vers et depuis des sites partenaires, des sources d'information et des sites web de parties apparentées. Veuillez noter que les sites web de tiers que vous visiterez en cliquant sur les liens ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous ne sommes pas responsables de ces politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de vous familiariser avec les politiques de confidentialité de ces sites web avant de leur fournir des données personnelles.

11. Données à caractère personnel relatives aux enfants

11.1. Notre site web et nos services s'adressent à des personnes âgées de plus de 18 ans.

11.2. Si nous avons des raisons de croire que nous détenons dans nos bases de données des données à caractère personnel concernant une personne n'ayant pas atteint cet âge sans avoir obtenu le consentement du parent titulaire des droits, nous supprimerons ces données à caractère personnel.

12. Mise à jour de vos données

12.1. Veuillez nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

13. Modifications de l'avis

 

13.1. Toute modification du présent avis sera publiée sur le site web et, en cas de changements importants, nous pourrons vous en informer par courrier électronique ou par d'autres moyens que nous jugerons les plus appropriés dans un cas particulier.